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SeifenWrap Garage 合同会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を本ポリシーに従って慎重に取り扱います。本ポリシーは、当社のホームページ、注文フォーム、店頭でのやり取りすべてに適用されます。
注文・お問い合わせフォーム、お電話、店頭での会話を通じて、次の情報をお預かりします。お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お車の車種・年式・車体色、施工範囲のご希望、車検証情報（カラーチェンジ施工をご希望の場合）。ホームページの閲覧時には、Cookie 経由で匿名の利用統計が記録されることがあります。詳しくは別途 Cookie ポリシーをご覧ください。
お預かりした情報は、次の目的のためにのみ使用します。ご注文処理、施工予約の管理、入庫日のご連絡、お見積もりの作成と返信、施工後の保証期間内における修理・補修対応、法令に基づく請求書および契約書の保管。あわせて、お客様が同意された場合に限り、新色入荷やキャンペーンのご案内を電子メールでお送りします。同意の撤回はいつでも可能です。
当社は、お客様の同意なしに第三者へ個人情報を提供しません。例外として次の場合のみ、必要最小限の情報を共有します。配送・陸送業者へのお届け先住所と車両情報、決済代行業者へのカード支払い時の必要情報、法令に基づき開示が義務付けられた場合の関係官庁への提供。
電子データは施工後 7 年（製品保証期間と税法上の帳簿保存期間に合わせて）保管します。期間経過後は復元不可能な方法で削除します。紙の契約書および見積書は、施錠したキャビネット内で同期間保管後、シュレッダー処理の上で機密文書専門業者に処分を委託します。
ホームページの全通信は TLS で暗号化されています。バックアップデータは外付けドライブに暗号化のうえ保管し、用賀のガレージ内に物理的に保管しています。社外サーバへのバックアップは行っていません。アクセス権限は代表と業務管理者の 2 名に限定しています。
当社が保有するご自身の情報について、内容の開示、誤りの訂正、または削除をご請求いただけます。下記の連絡先までお電話またはメールでご連絡ください。10 営業日以内に対応します。本人確認のため、運転免許証等の写しをお願いする場合があります。
本ポリシーは、法令の改正や当社業務の変更に応じて改定することがあります。改定の際は、ホームページ上で告知します。重大な変更については、過去にご連絡いただいたお客様にも個別にお知らせします。
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